Gizlilik Sözleşmesi

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla KEP YAZILIM ÇÖZÜMLERİ LTD. ŞTİ. tarafından, aşağıda açıklanan amaçlarla işlenmektedir.

Bu metin, KepHomes web sitesi ve mobil uygulaması için geçerlidir.

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenir. Her kullanıcıdan tüm veriler istenmez; yalnızca kullandığınız özelliğin gerektirdiği veriler toplanır.

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, KEP kimlik numarası.
• Hesap ve kullanım: rol (ev sahibi, kiracı, hizmet veren), kayıt şehri, bildirim tercihleri, son görülme zamanı, uygulama bildirim anahtarı.
• Kimlik doğrulama (yalnızca doğrulama başlatıldıysa): kimlik belgesi türü ve numarası, doğum tarihi, uyruk, adres ve yüklenen belge görselleri.
• Finansal (yalnızca ödeme alacaksanız): IBAN, hesap sahibi adı, vergi numarası ve vergi dairesi.
• İşlem kayıtları: kredi bakiyesi ve kredi hareketleri, satın alma kayıtları.
• Mülk ve ilan bilgileri: yüklediğiniz mülklere ve ilanlara ait bilgi ve görseller.

3. Özel nitelikli ve hassas verilerin korunması

T.C. kimlik numarası ve IBAN bilgileri veritabanında açık metin olarak tutulmaz; şifrelenerek saklanır. Kart bilgileri hiçbir aşamada tarafımızca görülmez, işlenmez veya saklanmaz.

Sistem kayıtlarında (log) kimlik numarası, telefon ve adres bilgileri maskelenir. Tüm veri aktarımı TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden yapılır.

4. İşleme amaçları

• Hesabınızı oluşturmak ve girişinizi doğrulamak.
• Mülk, kiracılık, fatura ve hizmet talebi süreçlerini yürütmek.
• Kep Kredi satın alımlarını gerçekleştirmek ve bakiyenizi yönetmek.
• Mevzuatın zorunlu kıldığı kimlik doğrulama ve ilan doğrulama yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Talep ve şikâyetlerinizi sonuçlandırmak, destek sağlamak.
• Platform güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek.

5. Hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Bu sebeplerin hiçbirine dayanmayan işlemeler yalnızca açık rızanızla yapılır ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Kimlerle paylaşılır

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için. Kart bilgileriniz doğrudan iyzico’ya iletilir.
• SMS servis sağlayıcımız — doğrulama kodu ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi için (telefon numarası).
• T.C. Ticaret Bakanlığı EİDS — yalnızca gayrimenkul ilanı verilmesi hâlinde, mevzuat gereği ilan doğrulaması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca mevzuattan doğan bir talep hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

7. Platform içinde görünürlük

Yayınladığınız ilan ve pazaryeri kayıtları, giriş yapmamış ziyaretçiler dâhil herkese açıktır. Bu kayıtlarda yalnızca sizin girdiğiniz bilgiler gösterilir.

Herkese açık ilanlarda mülkün konumu, tam adres yerine yaklaşık bir alan olarak gösterilir. Tam adres yalnızca ilgili kiracılık veya hizmet ilişkisi kurulduğunda taraflara açılır.

8. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri kadar saklanır.

Hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir; ancak mali mevzuat gereği saklanması zorunlu olan işlem kayıtları yasal süre boyunca muhafaza edilir.

9. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@keporganization.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

Sitede yalnızca oturumunuzun açık kalmasını ve dil tercihinizin hatırlanmasını sağlayan zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler olmadan giriş yapılamaz.

Reklam ya da profilleme amaçlı üçüncü taraf takip çerezi kullanılmamaktadır.

11. Değişiklikler

Bu metin, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi başta belirtilir.